Projektmanagement & ITIL
PRINCE2
Overview
PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) ist eine Projektmanagement-Methode, die festlegt, wer in einem Projekt was entscheidet, wie ein Projekt in Phasen gesteuert wird und welche Dokumente dafür nötig sind. Sie ist branchenunabhängig und wird in Behörden und Unternehmen genutzt, vor allem für Projekte mit klarer Auftraggeberrolle, Budget und Lieferergebnissen, etwa Migrationen, ERP-Einführungen oder Rechenzentrumsumzüge.
Aktuelle Version: PeopleCert hat im September 2023 PRINCE2 7 (7th Edition) veröffentlicht. Neu sind das Element People mit Fokus auf Führung, Zusammenarbeit und Veränderung, die Umbenennung der Themes in Practices sowie drei Management-Ansätze für Daten und Digitales, Commercial Management und Nachhaltigkeit. Nachhaltigkeit ist zusätzlich ein eigenes Leistungsziel neben Nutzen, Kosten, Zeit, Qualität, Umfang und Risiko. Die Re-Registration für die 5th Edition hat PeopleCert eingestellt.
Abgrenzung: Scrum und Kanban sind agile Arbeitsmethoden für Teams, PRINCE2 regelt Steuerung und Verantwortung auf Projektebene. PRINCE2 Agile kombiniert beides. ITIL behandelt den laufenden Betrieb von Services, PRINCE2 zeitlich begrenzte Projekte. Projektphasen, Stakeholder-Management und die RACI-Matrix sind allgemeine Konzepte, die PRINCE2 in eigene Rollen und Practices übersetzt.
How it works
PRINCE2 7 setzt sich aus Prinzipien, People, Practices und Prozessen zusammen, die an den Projektkontext angepasst werden (Tailoring):
- Sieben Prinzipien: fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung, aus Erfahrung lernen, definierte Rollen und Verantwortlichkeiten, Steuerung über Managementphasen, Steuern nach dem Ausnahmeprinzip, Produktorientierung, Anpassung an das Projekt.
- Sieben Practices (früher Themes): Business Case, Organising, Quality, Plans, Risk, Issues, Progress.
- Sieben Prozesse: Starting up a project, Directing a project, Initiating a project, Controlling a stage, Managing product delivery, Managing a stage boundary, Closing a project.
- People: Führung, Teamarbeit, Kommunikation und der Umgang mit organisatorischer Veränderung als eigener Baustein.
Die Steuerung läuft über den Lenkungsausschuss (Project Board) mit Executive, Senior User und Senior Supplier. Er gibt Phasen frei und legt Toleranzen fest. Der Projektmanager steuert innerhalb dieser Toleranzen und eskaliert nur bei absehbarer Überschreitung (Manage by exception). Issues wie Änderungsanträge oder Abweichungen landen im Issue Register, Risiken werden nach Wahrscheinlichkeit und Auswirkung bewertet.
Benefits
- Klare Verantwortung: Rollen wie Executive, Senior User und Projektmanager sind eindeutig, dadurch weiß jeder, wer Budget, Anforderungen und Ergebnis verantwortet.
- Weniger Abstimmungsaufwand für die Leitung: Durch Toleranzen und Steuerung nach Ausnahmen muss der Lenkungsausschuss nur bei Abweichungen entscheiden.
- Saubere Abbruchpunkte: An jeder Phasengrenze wird der Business Case neu bewertet, unwirtschaftliche Projekte werden früher gestoppt.
- Gemeinsame Sprache mit Auftraggebern: Öffentliche Auftraggeber und große Konzerne nutzen PRINCE2, das erleichtert Ausschreibungen und Zusammenarbeit.
Practical example
Ein Spezialmaschinenbauer mit 350 Mitarbeitenden stellt sein ERP-System von on-premises auf eine Cloud-Lösung um. Die Geschäftsführung übernimmt die Rolle Executive, die Leitung Auftragsabwicklung ist Senior User, der Implementierungspartner Senior Supplier. Das Projekt wird in die Phasen Initiierung, Datenmigration, Test und Go-live gegliedert, mit Zeit- und Kostentoleranzen je Phase. Als sich die Datenbereinigung um mehrere Wochen verzögert, eskaliert der Projektmanager per Exception Report, und der Lenkungsausschuss verschiebt den Go-live bewusst vor das ruhigere Quartal.
Things to keep in mind
- Passe PRINCE2 an die Projektgröße an. Für ein Projekt mit fünf Beteiligten reichen ein schlanker Business Case, ein Phasenplan und ein Issue Register.
- Besetze den Lenkungsausschuss mit Personen, die tatsächlich über Budget und Personal entscheiden dürfen, sonst laufen Eskalationen ins Leere.
- Kombiniere PRINCE2 für Steuerung und Phasen mit Scrum oder Kanban für die Umsetzung im Team, das entspricht dem Ansatz von PRINCE2 Agile.
- Plane die Zertifikatserneuerung ein: PRINCE2-Zertifikate von PeopleCert müssen innerhalb von drei Jahren erneuert werden.
Licensing & availability
PRINCE2 ist eine eingetragene Marke der PeopleCert-Gruppe. Personenzertifizierungen laufen über PeopleCert und akkreditierte Trainingsanbieter: PRINCE2 Project Management Foundation (Version 7) und PRINCE2 Project Management Practitioner (Version 7), dazu PRINCE2 Agile. Zertifikate der 6th und 7th Edition müssen innerhalb von drei Jahren erneuert werden, wahlweise über eine weitere Prüfung derselben Produktfamilie, die Wiederholung der Prüfung oder CPD-Punkte im Mitgliedschaftsprogramm von PeopleCert. Eine Zertifizierung von Organisationen nach PRINCE2 gibt es nicht. Stand: Oktober 2026.
Conclusion
PRINCE2 7 eignet sich für IT-Projekte mit klarer Auftraggeberrolle und festen Lieferergebnissen, weil es Verantwortung und Entscheidungswege eindeutig regelt. Nutze es angepasst und kombiniere es bei Bedarf mit agilen Methoden im Team.
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