Lizenzierung & Microsoft
Microsoft 365 F1 und F3 (Frontline)
Allgemeine Infos
Microsoft 365 F1 und F3 sind Pläne für Mitarbeitende ohne festen Büroarbeitsplatz, etwa in Produktion, Logistik, Handel oder Pflege. Beide enthalten Teams, SharePoint, OneDrive mit 2 GB, Intune Plan 1, Microsoft Entra ID P1, Purview Information Protection und Audit (Standard), Viva Engage und ausgewählte Viva-Learning-Inhalte.
F1 ist auf Kommunikation und Lesen ausgelegt: Office im Web und mobil nur lesend, Exchange Kiosk nur für den Teams-Kalender, also kein nutzbares Postfach. F3 erlaubt das Bearbeiten in Office im Web und mobil, bringt ein Exchange-Kiosk-Postfach mit 2 GB, Windows 11 Enterprise E3 und Power Apps/Power Automate mit Einschränkungen. F3 darf auf bis zu fünf PCs oder Macs, fünf Tablets und fünf Smartphones genutzt werden.
Beide Pläne gibt es mit und ohne Teams, die Varianten ohne Teams wurden zum 1. November 2025 günstiger. Zum 1. Juli 2026 hat Microsoft die Listenpreise für F1 und F3 erhöht und Copilot-Chat-Erweiterungen ergänzt.
Abgrenzung: Office 365 F3 enthält nur die Office- und Collaboration-Dienste ohne Windows Enterprise, Intune und Entra ID P1. Die Nutzungsbedingungen für Frontline-Pläne sind enger als bei E-Plänen, maßgeblich sind die Product Terms.
Funktionsweise & Details
Typischer Aufbau einer Frontline-Umgebung:
- Mitarbeitende erhalten F1 oder F3 und melden sich auf geteilten oder persönlichen Mobilgeräten an.
- Intune verwaltet die Geräte, häufig im Modus für gemeinsam genutzte Geräte mit schneller Benutzerumschaltung.
- Teams dient für Schichtplanung (Shifts), Aufgaben, Walkie-Talkie und Unternehmenskommunikation.
- Bei F3 nutzen Mitarbeitende Outlook mit 2-GB-Postfach und bearbeiten Formulare oder Listen in Office im Web.
- Conditional Access über Entra ID P1 steuert, von welchen Geräten und Standorten der Zugriff erlaubt ist.
Vorteile & Nutzen
- Deutlich günstiger als E-Pläne, sodass auch Produktions- und Lagerpersonal ein eigenes Konto erhält.
- Intune und Entra ID P1 sind enthalten, damit gelten für Frontline-Konten dieselben Sicherheitsrichtlinien wie im Büro.
- F3 bringt Windows Enterprise E3, was für gemeinsam genutzte Terminals in der Halle relevant ist.
- Teams-Funktionen wie Shifts und Aufgaben ersetzen Aushänge und Papierlisten.
Praxisbeispiel
Ein Hersteller von Messgeräten mit 120 Mitarbeitenden in Montage und Logistik gibt seinen Schichtteams bisher Informationen per Aushang. Die IT lizenziert die Schichtleiter mit F3 (Postfach, Bearbeitung von Prüfprotokollen in Excel im Web) und die übrigen Werker mit F1. Gemeinsame Tablets in der Halle laufen im Intune-Modus für geteilte Geräte, Conditional Access erlaubt den Zugriff nur von diesen Geräten. Ergebnis: Schichtpläne und Arbeitsanweisungen sind digital verfügbar, ohne volle Büro-Lizenzen zu kaufen.
Worauf sollte man achten?
- Prüfe vor der Lizenzwahl, wer wirklich ein Postfach oder Bearbeitungsrechte braucht, denn F1 bietet beides nicht.
- Achte auf die Nutzungsbedingungen in den Product Terms, Frontline-Pläne sind für bestimmte Rollen gedacht und nicht als günstiger Ersatz für Büroarbeitsplätze.
- Gemeinsam genutzte Geräte erfordern eine saubere Abmeldung zwischen Schichten, sonst arbeiten Mitarbeitende unter fremden Konten.
- Windows 11 Enterprise E3 aus F3 enthält laut Microsoft nicht alle Rechte der vollständigen E3-Lizenz, unter anderem fehlen MDOP, LTSC und Windows Autopatch.
Lizenz & Verfügbarkeit
Pro Benutzer, keine Benutzergrenze, jeweils mit und ohne Teams. F1: Office nur lesend, kein nutzbares Postfach. F3: Office im Web und mobil, 2-GB-Postfach, Windows 11 Enterprise E3, bis zu 15 Geräte. Beide mit Intune Plan 1, Entra ID P1, 2 GB OneDrive. Listenpreise seit 1. Juli 2026 höher. Stand: Oktober 2026.
Fazit
F1 und F3 sind der richtige Weg, um Frontline-Mitarbeitende sicher und kostengünstig anzubinden. Ordne die Pläne nach Rolle zu und prüfe die Nutzungsbedingungen, bevor Du Büroarbeitsplätze damit lizenzierst.
Weiterführende Links
Verwandte Artikel
Exchange Online
M365 Exchange Online | EWS-Block für F1/F3-Lizenzen ab Oktober 2026
Exchange Online
M365 Exchange Online | EWS-Sperre für F1/F3-Lizenzen abgesagt
Microsoft Defender
M365 Defender | Lizenzen 2026
Microsoft 365