Support & Automatisierung

Workflow-Automatisierung

Regelbasierte Automatisierung wiederkehrender IT-Taetigkeiten.

Allgemeine Infos

Workflow-Automatisierung ersetzt manuelle Schritte durch definierte Trigger, Bedingungen und Aktionen. Szenarien: Benutzererstellung bei HR-Meldung, Lizenz-Entzug bei Offboarding, Genehmigungsworkflows fuer Zugriffsanfragen, automatische Ticket-Erstellung bei Monitoring-Alerts. Tools: Power Automate, Azure Logic Apps, n8n, Entra ID Lifecycle Workflows.

Kurzbeschreibung

Regelbasierte Automatisierung wiederkehrender IT-Taetigkeiten.

Lizenz & Verfügbarkeit

Power Automate Basis in M365 enthalten; Premium-Konnektoren und RPA separat; Logic Apps nach Nutzung.

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