Microsoft Teams | Einstellungen – Apps

Der Bereich „Einstellungen, Apps" (oft auch „Teams-Apps") ist umfangreich. Für den täglichen Komfort deiner Nutzer zählt vor allem ein Unterbereich: die App-Setuprichtlinien.

Hier entscheidest du nicht, welche Apps generell erlaubt sind, das regeln die Berechtigungsrichtlinien. Du legst fest, wo und wie erlaubte Apps für den Benutzer sichtbar sind. Der Bereich bestimmt also, welche Werkzeuge auf der Werkbank liegen und welche im Schrank bleiben.

Der Beschreibungstext im Admin Center fasst es zusammen: App-Setuprichtlinien steuern, wie Apps einem Benutzer in der Teams-App bereitgestellt werden. Im Klartext bestimmst du, welche Icons in der linken App-Leiste (Desktop) oder in der unteren Navigationsleiste (Mobile) erscheinen und in welcher Reihenfolge. Du findest die Richtlinien im Teams Admin Center unter Teams-Apps, Setuprichtlinien.

Änderst du nichts, greift für alle Nutzer die Richtlinie Global (organisationsweiter Standard). Sie bringt sechs Elemente mit, die jeder Office-Mitarbeiter kennt:

Diese Belegung passt für die meisten Büroarbeitsplätze. OneDrive direkt in der Leiste zu haben fördert die Arbeit mit Cloud-Dateien.

Hinweis zu Copilot: Bei Nutzern mit Microsoft-365-Copilot-Lizenz ist die Copilot-App standardmäßig angeheftet, auch wenn sie nicht in der Richtlinie auftaucht. Du kannst sie in die Richtlinie aufnehmen, um ihre Reihenfolge zu steuern. Entfernen lässt sie sich darüber aber nicht, sie bleibt angeheftet.

Microsoft liefert oft eine zweite Standardrichtlinie mit: FirstLineWorker. Sie ist für Mitarbeiter in Produktion, Einzelhandel oder Service gedacht, die meist mobil arbeiten. Die Leiste umfasst nur vier Elemente:

Teams (Kanäle) und Kalender fehlen bewusst. Das reduziert die Komplexität für Mitarbeiter, die vor allem zwei Dinge wissen müssen: wann sie arbeiten (Schichten) und wen sie anrufen. Für Frontline-Mitarbeiter mit F-Lizenz bietet Microsoft zusätzlich die maßgeschneiderte Frontline-App-Erfahrung, die die relevantesten Apps automatisch anheftet.

Über „Hinzufügen" baust du eine benutzerdefinierte Richtlinie, etwa für Vertrieb oder HR. Dabei hast du folgende Stellschrauben.

Installierte Apps werden im Hintergrund bereitgestellt, der Nutzer muss sie nicht erst im Store suchen. Sie sind verfügbar, ohne sofort die Sicht zu verstopfen.

Angeheftete Apps belegen die prominenteste Fläche am linken Bildschirmrand, hier definierst du die Favoriten. Du kannst Apps auch gezielt für Messaging-, Besprechungs- oder Anruferweiterungen festlegen. Im Standard ist dort meist „Keine angehefteten Apps" hinterlegt.

Ganz oben in der Richtlinie findest du zwei Schalter mit großer Wirkung.

Benutzerdefinierte Apps hochladen regelt, ob Nutzer eigene App-Pakete (.zip) hochladen dürfen (Sideloading). In produktiven Umgebungen sollte das auf Aus stehen und nur für Entwickler aktiviert sein.

Benutzer wird angeheftet (User Pinning) regelt, ob der Nutzer seine Seitenleiste selbst verändern darf, also Apps lösen und neue anheften. Lass die Option auf Ein. Nutzer sortieren ihr Werkzeug gern selbst, deaktivierst du es, zwingst du ihnen eine statische Ansicht auf. Der Schalter gilt für Tenant-Nutzer, Gäste erhalten ohnehin einen festen Standardsatz an Apps.

Mit den App-Setuprichtlinien gestaltest du den digitalen Arbeitsplatz deiner Kollegen. Du entscheidest, ob Teams wie ein überfüllter Werkzeugkasten wirkt oder wie eine aufgeräumte Werkbank, auf der jeder Griff sitzt.

Drei Regeln für die Praxis: