Microsoft CSP

Cloud Solution Provider Lizenzmodell.

Allgemeine Infos

CSP (Cloud Solution Provider) ist der Microsoft-Vertriebskanal, über den zertifizierte Partner M365-, Azure-, Dynamics-365- und Power-Platform-Lizenzen direkt an Endkunden verkaufen, abrechnen und verwalten. Der entscheidende Unterschied zu einem direkten Microsoft-Kauf: Der CSP-Partner übernimmt die Kundenbeziehung vollständig, ist erster Ansprechpartner für Abrechnung, Lizenzanpassungen und First-Level-Support und kann eigene Services und Managed-Service-Angebote auf die Microsoft-Lizenzen aufsetzen.

CSP gliedert sich in zwei Modelle. CSP Direct (Tier 1) bedeutet, der Partner kauft direkt bei Microsoft ein, stellt eigene Infrastruktur für Abrechnung und Support bereit und erfüllt Microsofts Mindestanforderungen (unter anderem Support-Kompetenz, Umsatzschwellen, MPN-Zertifizierungen). CSP Indirect (Tier 2) läuft über einen Distributor (Indirect Provider wie ALSO, Ingram Micro, TD SYNNEX): Der Partner verkauft und betreut den Kunden, der Distributor übernimmt Abrechnung und technische Infrastruktur. Für kleinere MSPs ist Indirect der häufigere Einstiegspfad.

Für die Kundenverwaltung stehen zwei Zugriffsmodelle bereit:

  • DAP (Delegated Admin Privileges): Das ältere Modell, das dem Partner globale Admin-Rechte im Kundentenant gibt. Microsoft drängt aktiv auf die Ablösung durch GDAP, da DAP ein Sicherheitsrisiko bei kompromittierten Partnerkonten darstellt.
  • GDAP (Granular Delegated Admin Privileges): Nachfolger seit 2022/2023. Der Partner erhält nur die explizit zugewiesenen Entra-ID-Rollen für einen definierten Zeitraum. Sicherheitstechnisch deutlich besser, aber initialer Konfigurationsaufwand je Kundentenant höher.

Microsoft 365 Lighthouse ist das zugehörige Verwaltungsportal für CSP-Partner: mandantenübergreifende Übersicht über Sicherheitsstatus, Compliance-Scores, Risikoanmeldungen und Gerätekonformität ohne manuellen Tenant-Wechsel. Voraussetzung ist GDAP-Zugriff auf die verwalteten Tenants.

Ein praxisrelevanter Punkt für Kunden: Im CSP-Modell liegt die Lizenz beim Partner, nicht direkt beim Kunden. Ein Partnerwechsel erfordert eine Transferanfrage, bei der Lizenzlaufzeiten und Abrechnungsperioden neu verhandelt werden müssen. Kunden sollten sicherstellen, dass Lizenzübersichten und Konfigurationsdokumentation nicht ausschließlich beim Partner liegen.

Kurzbeschreibung

Cloud Solution Provider: Microsoft-Vertriebskanal für Partner zum Verkauf und zur Verwaltung von M365-, Azure- und Dynamics-Lizenzen mit direkter Kundenbeziehung. Zwei Modelle: CSP Direct (Tier 1) und CSP Indirect über Distributor (Tier 2).

Lizenz & Verfügbarkeit

Merkmal CSP Direct (Tier 1) CSP Indirect (Tier 2)
Einkauf Direkt bei Microsoft Über Distributor (ALSO, Ingram, TD SYNNEX)
Abrechnung Partner rechnet direkt mit Microsoft ab Distributor rechnet mit Microsoft ab
Anforderungen Hohe Hürde: Support-Infrastruktur, Umsatzschwelle, MPN-Zertifizierungen Geringer: MPN-Mitgliedschaft, Distributor-Vertrag
Laufzeit Monatlich oder jährlich; jährlich meist günstiger
Zielgruppe Große MSPs mit eigener Abrechnungsplattform Kleinere MSPs und Systemhäuser

Preise werden vom Partner kalkuliert und sind nicht öffentlich gelistet. Jährliche Abonnements bieten gegenüber monatlichen Laufzeiten typischerweise einen Preisvorteil. Lizenzanpassungen (Hoch- und Runterskalen) sind im CSP flexibler als im Enterprise Agreement.

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