Projektmanagement & ITIL

Availability Management

Sicherstellung vereinbarter Dienstverfuegbarkeit.

Allgemeine Infos

Availability Management plant, misst und verbessert die Verfuegbarkeit von IT-Services. KPIs: Verfuegbarkeitsquote (z. B. 99,9%), MTBF (Mean Time Between Failures), MTTR (Mean Time to Repair). Massnahmen: Redundanz, Monitoring, Kapazitaetsplanung und regelmaessige DR-Tests.

Kurzbeschreibung

Sicherstellung vereinbarter Dienstverfuegbarkeit.

Lizenz & Verfügbarkeit

Organisatorisch; Monitoring-Tools fuer Messung.

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